Wir bei der Expert Select GmbH sind überzeugt, dass ein eingespieltes Team nicht nur im Sport Vorteile bietet. Teamarbeit ist für uns kein leeres Wort, um potenzielle Kolleginnen und Kollegen anzuziehen, sondern ein tief rootender Anspruch, den wir an uns selbst stellen.

Wir legen großen Wert darauf, dass wir uns aufeinander verlassen können, gemeinsam Spaß haben und uns auf den nächsten Tag freuen können. Egal, ob bei der täglichen Arbeit oder beim gemütlichen Grillen.

Du wirst schnell merken, wie schnell man sich bei uns eingliedert, und wie wenig Stress eigentlich ein guter Job machen kann. Wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst und aktiv sein möchtest, dann sind wir genau die richtige Adresse für Dich! Wir laden Dich herzlich ein, Teil unserer großen Familie zu werden.

Sei dabei und bewirb Dich jetzt als:

1st-Level-Support (m/w/d) Technische Kundenbetreuung

Jetzt direkt bewerben

Diese Benefits lassen die Sonne für Dich scheinen:

• Sicherheit: Wir bieten einen und krisensicheren Arbeitsplatz
• Anerkennung: Du erhältst einen fairen übertariflichen Lohn, Zuschläge und Sonderzahlungen
• Zukunftsperspektiven: Bei guter Leistung wirst Du übernommen 
• Erholung &  Mehr: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Förderung zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesundheit: Vergünstigung im Fitnessstudio Angebote gemeinsamer Sportgruppen
• Das gewisse Extra: Vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung
• Offenheit: Beruf und Familie im Einklang - wir leben eine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik
• Gute Aussichten: Breites Angebot an Fort- und Weiterbildungen
• Vielfalt: Spannende Herausforderungen mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Zukunftsorientierung: Gemeinsam gestalten wir die Prozesse in einem Unternehmen mit Zukunft und Perspektive
• Feiern: Wir bieten Teamevents wie Weihnachtsfeier, Oktoberfest und Sommergrillen

Was sind Deine Aufgaben im Team:

• In deiner Rolle als 1st-Level-Supportmitarbeiter bist du erster Ansprechpartner zum Produktportfolio und unterstützt die Geschäftskunden und Techniker bei der Behebung technischer Probleme
• Daraus resultierende Materialbestellungen oder Technikereinsätze stellst du eigenständig in SAP (S4HANA) ein und übergibst diese zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Abteilungen
• Du bildest die Schnittstelle zu den Fachabteilungen und kommunizierst komplexe Anfragen via Ticketsystem
• Im Softwaresupport nutzt du Remotesysteme zum Lösen von Anfragen und Problemen

Was du zu bieten hast:

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder bringst ein gutes, technisches Verständnis mit
• Kundenorientierung und kontinuierliches updaten deines Knowhows rund um das Thema Support der Produkte, sind für dich selbstverständlich
• Du bist flexibel und bereit zur Wochenend- und Schichtarbeit (zwischen 8-20 Uhr)
• Mit deiner kommunikativen und freundlichen Art bist du ein absoluter Teamplayer und sorgst für einen effizienten und reibungslosen Geschäftsablauf
• Das Arbeiten am PC/Laptop ist für dich absolute Normalität und gehört bereits jetzt schon zu deiner täglichen Arbeit dazu
• In der Anwendung von supportunterstützenden Remotesystemen wie TeamViewer hast du bereits erste Erfahrungen sammeln können

Klingt gut? Also los gehts!

Verzichte auf das übliche Anschreiben, den Lebenslauf oder das Bewerbungsfoto und melde dich gleich bei uns. Ein einfacher Anruf unter 06721-7979-20 oder eine E-Mail an bewerbung@expert-select.de reicht aus. Wir vereinbaren ein Treffen und können uns schon bald persönlich kennenlernen. Wann passt es bei dir?

Meld dich und lerne uns kennen! Wir freuen uns schon!